Una feria de empleos será celebrada este viernes 18 y el sábado 19, para
cubrir más de cinco mil plazas de trabajo disponibles para jóvenes con
dominio fluido de los idiomas inglés, francés y portugués, en Centros de
Contacto instalados en el país.
En esa entidad los interesados o solicitantes, mayores de 18 años,
deberán presentarse con sus hojas de vida para ser evaluados y si
califican serán contratados de manera inmediata.
La feria de empleos es organizada por el Gobierno dominicano y el Clúster de “Contact Centers”,
a solicitud de esta última entidad y en la misma participarán seis de
las empresas más grandes del sector en República Dominicana, como
Alórica, Stream/Convergys, Datavimenca, Laurus International, Nearshiore
Call Center Services y Xerox.
También estuvieron la viceministra de Industria y Comercio; Anina del
Castillo; al igual que la directora ejecutiva del Consejo Nacional de
Zonas Francas, Luisa Fernández Durán y el Presidente del Clúster de “Contact Centers”, Erick Pérez.
Informó que la iniciativa forma parte de un conjunto de acciones que el
Gobierno dominicano realiza a favor del sector de centros de contacto
para lograr su crecimiento y sostenibilidad, las cuales han incluido
asistencia técnica y asesoría permanente para su establecimiento y
expansión, y muy especialmente esfuerzos para la formación y
capacitación en idiomas de los recursos humanos que puedan ocupar esas
plazas de trabajo.
“El sector de los Centros de Contacto ha experimentado un repunte
significativo con 112 empresas instaladas en suelo nacional que generan
cerca de 35 mil empleos formales de calidad a la población nacional, lo
que es también una muestra de confianza de estas empresas para invertir
en la República Dominicana, decisión que celebramos, pues estamos
convencidos de que esta es una nación con grandes bondades para la
inversión extranjera y local que día a día nos consolida como el
principal destino de inversión extranjera de Centroamérica y el Caribe”,
afirmó Rodríguez.
El director del CEI-RD resaltó y valoró el trabajo del Ministerio de
Educación Superior, Ciencia y Tecnología (MESCYT) para la enseñanza del
idioma inglés a través del programa “Inglés por Inmersión”, el cual trae
como resultado que la demanda de trabajo que experimenta el sector
pueda ser cubierta por muchos jóvenes egresados de este programa.
En ese sentido, Ligia Amada Melo de Cardona dijo que de 46 mil egresados
de este programa el 40% trabaja, y la mayoría lo hace en “Contact Centers”.
Explicó que la institución también desarrolla un programa de
reforzamiento del idioma enviando a muchos estudiantes a Utah, a
perfeccionarse.
5 mil nuevos puestos de trabajo
Resaltó el crecimiento sostenido del sector que representa, el cual
definió como uno de los más dinámicos de la economía dominicana.
“Gracias a los niveles de competitividad de estas empresas y el apoyo
del Gobierno, este crecimiento nos permite proyectar actualmente una
necesidad de aproximadamente 5 mil nuevos puestos de trabajo para el
sector, que constituyen aún más oportunidades de empleos que pueden ser
aprovechadas principalmente por los jóvenes dominicanos”, aseguró.
La actividad también contó con la participación de los representantes de las empresas de “Contact Centers”
que participarán en la feria de empleos, Karla Martínez, de Alórica;
Jennifer Báez, de Convergys+Stream; Víctor Méndez Capellán, Datavimenca;
Rudy Ganna, Laurus International; Thomas Oronti, Nearshore Call Center
Services; y Damaris Álvarez, de Xerox, entre otros ejecutivos de esas
empresas.

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